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大家都知道10086是移動(dòng)的客服電話,但是有些人確接到過(guò)10086的電話或是短信,那么10085是什么電話呢?有些朋友就懷疑這個(gè)是不是詐騙電話。下面就來(lái)介紹一下。 10085是中國(guó)移動(dòng)外呼中心電話,一般服務(wù)于高端全球通用戶,而10086才是客服中心電話,但10085一般都是移動(dòng)公司外包公司在做的,做的主要主要就是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)問(wèn)卷調(diào)查信息發(fā)布等。 10085是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營(yíng)銷(xiāo)渠道,具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。當(dāng)前為支持中國(guó)移動(dòng)4G的發(fā)展,正全力提供4G、USIM卡、套餐、終端銷(xiāo)售的一體化服務(wù)。
是沒(méi)有必要接的,10085是運(yùn)營(yíng)商的推銷(xiāo)電話,一般是為了讓客戶改套餐或者是賣(mài)流量包的電話,所以看到此類(lèi)電話是可以直接拒接的。
不接就不接,既不犯法,也不違背社會(huì)公德。10085是中國(guó)移動(dòng)的客服電話,給消費(fèi)者打電話準(zhǔn)沒(méi)好事,最大可能就是忽悠你不斷的增加套餐服務(wù),讓你在不知不覺(jué)的情況下話費(fèi)飆升,這種電話能不接就不接,即使接了也不要被他們的花言巧語(yǔ)欺騙,只要是說(shuō)出套餐兩字,立馬掛斷。
但是偶爾可能是你電話費(fèi)忘交了,10085來(lái)催話費(fèi)的,要是不接的話有可能被停機(jī),所以決定不接的時(shí)候,一定要想想自己的電話費(fèi)是不是還夠用。要是電話費(fèi)還夠,就不要接了吧,還能為自己挽回點(diǎn)損失。
當(dāng)然可以接了。
因?yàn)?0085是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營(yíng)銷(xiāo)渠道,具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。
10085號(hào)碼是中國(guó)移動(dòng)的號(hào)碼,一般都是會(huì)在有優(yōu)惠活動(dòng)或者新業(yè)務(wù)推出時(shí)會(huì)撥打給用戶,可以選擇不接,接了之后移動(dòng)客服會(huì)向你推薦最近的優(yōu)惠活動(dòng)或者適合你手機(jī)號(hào)碼的套餐。
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